- Ремонт
- Установка
- Диагностика
- Марки
- Вызов мастера -5%
Стиральная машина не открывается/закрывается
- Сервис на Баррикадной
- »
- Диагностика неисправностей стиральной машины
- »
- Стиральная машина не открывается/закрывается
Мы ремонтируем стиральные машины
Причиной невозможности закрытия либо открытия люка стиральной машины могут быть как механические повреждения, так и проблемы с электроникой. Среди факторов, способствующих возникновению проблемы: неаккуратное обращение с люком, естественный износ, использование люка в качестве «вешалки».
Первые действия
Самая неприятная ситуация для пользователя: белье постирано, однако дверка «отказывается» открываться. Прежде, чем переходить к детальному анализу и вызывать специалиста, рекомендуется осуществить простую проверку самостоятельно; быть может, помощь мастера не понадобится. Некоторые варианты:
- Подождите несколько минут — возможно, управляющий модуль запаздывает с отдачей команды о снятии блокировки. Не стоит делать поспешных действий, поскольку вы можете только усугубить возникший сбой.
- Если по прошествии времени ничего не изменилось, отсоедините машину от электричества на полчаса (обязательно выдерните ее из розетки), затем включите вновь. Подобные манипуляции — простейшая мера по приведению в порядок давшего сбой управляющего модуля.
- Если ждать вам не хочется, есть еще один способ-попытка исправления ситуации — повторный запуск программы стирки. Управляющий модуль должен разблокировать и заблокировать дверцу вновь — и вы должны прервать программу в промежуток между первым и вторым (определить разблокировку легко: обычно она сопровождается щелчком).
Детальный анализ
| Общее описание | Конкретика | Что делать |
|---|---|---|
| Не выходит закрыть дверцу; ощущение, будто что-то мешает. | Здесь возможных вариантов несколько. Наиболее распространенный случай — «перекос» петель, из-за чего фиксирующий элемент не попадает в паз. Другой случай — перекос самого фиксатора («язычка»), вследствие чего он не попадает в замок; причина (чаще всего) — выпадение стального штока. | Нужно проверить уровень дверцы, плотность закрученных креплений; при нахождении отклонений от нормы — отрегулировать. Если же вы столкнулись именно с перекосом фиксатора, необходимо разобрать дверцу и водворить шток на старое место либо полностью поменять ручку люка. |
| Дверку можно закрыть, но нет щелчка и фиксации. | Наиболее вероятностная первопричина — поломка направляющей. Подавляющее большинство современных стиральных машин имеют в конструкции сделанную из пластика направляющую, которая запирает дверку. Данный элемент крайне подвержен износу, ввиду чего легко ломается; создается перекос, из-за которого фиксатор не попадает в паз. | Необходимо заменить направляющую. При отсутствии опыта монтажа подобных элементов рекомендуется обращаться к специалистам. |
| Дверка закрывается, но не происходит блокировки. | Чаще всего подобное происходит в результате поломки УБЛ (устройства блокировки люка). Последнее имеет в составе биметаллические пластины, склонные к износу и со временем деформирующихся под воздействием электричества. | Необходимо заменить УБЛ. Впрочем, существует и более простой вариант разрешения проблемы: если в отверстие УБЛ попал инородный предмет (например, монетка), разборка и очистка могут возвратить возможность блокировки люка. |
| Дверка закрывается, но не происходит блокировки. | Менее распространенная ситуация, обуславливающая невозможность блокировки, — выход из строя управляющего модуля. Последний является «мозгом» агрегата, ввиду чего именно он отдает команду на блокировку. Однако нередко пользователи сталкиваются с его поломкой в результате скачка напряжения (происходит сбой программного обеспечения). | Требуется диагностика специалиста. В зависимости от ситуации модуль может быть починен, перепрограммирован либо заменен. |
Коды ошибок незакрытого люка
| Samsung | dE |
| door | |
| ED | |
| DC2 | |
| DC1 | |
| DC | |
| dE2 | |
| dE1 | |
| Siemens | F16 |
| F34 | |
| F01 | |
| AEG | E41 |
| Ardo | F13 |
| Ariston | F17 |
| Asko | Е06 |
| Beko | Н7 |
| Bosch | F16 |
| F34 | |
| F01 | |
| Brandt | D07 |
| Candy | E41 |
| 42 | |
| 44 | |
| E01 | |
| Electrolux | E42 |
| E41 | |
| Euronova | F1 |
| Eurosoba | F1 |
| Gorenje | F2 |
| Haier | ЭРР1 |
| ERR1 | |
| Hoover | Е01 |
| Indesit | F17 |
| Kaiser | Е11 |
| Т95 | |
| Т60 | |
| Е01 | |
| LG | dE |
| Neff | E16 |
| OPEN | |
| Whirlpool | FDU |
| FDL | |
| Zanussi | E42 |
| E41 |
Наше предложение
Исправить большую часть неполадок без помощи со стороны невозможно, а неграмотные действия чреваты усугублением ситуации. При возникновении серьезных проблем рекомендуется обращаться в сервис. Основная специализация нашей компании — ремонт стиральных машинок всех марок и моделей. Весомое преимущество — оперативность: сразу после оформления заявки (кстати, при отправке ее в режиме онлайн вы получите скидку в 5%) мастер отправится по указанному адресу.
Будем рады сотрудничеству!
Стоимость профессиональной помощи
| Услуга | Стоимость, от | Время работы |
|---|---|---|
| Вызов мастера на дом в пределах МКАД | Бесплатно | от 15 мин. |
| Диагностика неисправностей* | Бесплатно | от 5 мин. |
| Замена петли люка | 1000 р. | |
| Замена ручки люка | 1000 р. | |
| Замена стекла дверцы (люка) | 1000 р. | |
| Замена дверцы (люка) | 1000 р. | |
| Ремонт или замена замка (УБЛ) | 1600 р. | |
| Замена электронного модуля управления | 1600 р. | |
| Монтаж/демонтаж встроенной техники (при ремонте) | 600 р. |
* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р. Если потребовалась полная разборка, диагностика оплачивается с коэффициентом 2.
** Детали оплачиваются отдельно***
*** Зато мы используем только качественные комплектующие!
Получите консультацию
Это бесплатно
+7 (495) 104-21-00
Устройство замка люка и вероятные проблемы
Отзывы наших клиентов
Оставьте телефон — мы Вам перезвоним!
Нажимая на кнопку «>», Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
